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Terms & Conditions2017-04-12T14:08:31+00:00

销售条款

当您在 www.parkerwatches.com (网店) 购买产品时,您必须在购买前阅读以下条款细节。当您确定下单后,将代表您愿意接受所有的条款条件。菲利普●帕克钟表行保留在日后更新或修改以下条款细节的权力。

订购

网店只接受18岁以上人士通过网站订购产品。如果您是18岁以下人士,请一定要确认订购之前获得家长同意。菲利普●帕克钟表行将奉行瑞士法律,不接受任何18岁以下人士的订购。菲利普●帕克钟表行保留拒绝销售或是更改顾客的订购,例如该顾客提供不正确的个人资料,或是有债务未清的记录。

一旦您的订购被我们确定(订单确认)后,一份有法律约束的销售协议将会生效。在极少的情况下一些特定的产品可能会缺货。如果所订购的物件被断定不会再补货,我们会尽快与您联系。菲利普●帕克钟表行会为您提呈替代方案,如果替代方案被拒收,也许会导致订单部分或全部被取消的情况。当发生使用或怀疑未经授权的信用卡时,菲利普●帕克钟表行保留最终权力取消任何订单。

当某产品断货,或是在网店的图示或文字出现错误时,菲利普●帕克钟表行无需承担任何责任,例如产品介绍说明错误或是规格参数,价格显示(如不同钱币汇价),错误讯息和产品存量显示错误。尽管如此我们会极力提供和网店所显示一样的货品品质,但其中有可能因为浏览器或是荧幕色彩对比的差异而存在一些微小的色差变化。在此强调所有在网店显示的产品图片只能被视为图示供参考用,而不能做为获得如图所示的保证。菲利普●帕克钟表行保留在任何时刻修改或更新所述资料错误的权力。如果发现顾客的订单中所显示的产品价格出现错误,菲利普●帕克钟表行会另行通知顾客,并且在获得顾客对于价格修正后的批准后才会继续处理订购手续。

协议

在通过网店订购产品时,顾客务必接受所标示的条件与条款。顾客接受所标示的条件与条款代表顾客愿意附和与尊重所有条规,并且明白和了解在浏览网店时他已经阅读和同意由菲利普●帕克钟表行所提出的隐私政策条款。一旦我们收到您的订货单后,有法律效益的购买协议马上生效,然后我们会电邮一封确定信函给您。所以您必须确定在订货时所填入的电邮是准确无误的。为了方便我们的客服人员能够提供更完善的服务给您,请保留所有源于菲利普●帕克钟表行所发出的信函。订购确认信函(收据)可被视为购买证明的保证。

顾客资料

菲利普●帕克钟表行推荐顾客在通过网店购买任何产品前先注册会员户籍。当顾客在注册会员户籍或是下订单时,您会被要求提供部分个人资料。顾客必须确认所提供的资料如实和其完整性,以避免任何错误的资料输入。

顾客需要自我确保除了他本人以外,没有其他人使用和知晓他的会员登入资料。顾客不能向其他人或第三方透露所使用登入会员户籍的帐户名和密码,并且严密保存所有可能涉嫌会透露帐户名和密码的文件,以便被未经同意或授权人士滥用会员帐户。一旦发现或怀疑您的私人登入资料被未经授权人士使用,请马上通知菲利普●帕克钟表行。如果顾客在不通知菲利普●帕克钟表行的情况下,顾客需要承担和负责所有经由他的私人会员户籍所产生的订单。

如果菲利普●帕克钟表行怀疑或发现顾客有违法使用会员户籍或是登入资料的行为,并触犯了所设定的条款与条款,菲利普●帕克钟表行有权力封锁有关的户籍。此外菲利普●帕克钟表行有权力重新为该顾客设定新的登入资料。若有任何订单是未经当事人的同意,或是在任何情况下导致菲利普●帕克钟表行蒙受经济上的损失,菲利普●帕克钟表行将会报警备案。

价格与付款

在网店所显示的产品价格是以实时显示,它可能随时有更改的可能性。菲利普●帕克钟表行不受网店所显示的产品价格约束,购买者必须明理和明白其价格是否有出错的可能,例如当网站后台发生技术问题,或是被恶意操作而导致的错误。所显示的价格含增值税,并可依据网店所显示的货币来支付。对于来自非欧盟国家的顾客,在结账时会删去增值税。所显示的价格不含海关税和地方税,也不含运费。顾客可以更具网店上所指示的方式付费。付款可以通过信用卡,借记卡,贝宝,或是其他在网店里所提供的途径。当顾客在付款时所选择的途径失去功能,菲利普●帕克钟表行保留任何时刻可不开发所有付款途径,或是修改付款方式的权力。 请注意,在网络上所能提供的付费方式是有限制的。所有的付款都必须经由银行,发卡机构或是信用卡验证商验证,任何的订单确认状态是否批准需以验证结果为基准。我们会配合支付服务提供商(PSP),即是负责按照国际安全标准(PCI DSS)的单位处理您个人资料,这些单位是由国际信用卡公司VISA,MasterCard和Diners所开发。所有的交易明细将会通过保安接层SSL 以加密的方式传输,以确保付款资讯和所有卡内的资讯得到最高级别的保安和处理。

使用BRAINTREE付款

信用卡的资料绝对不会储存在我们的服务器中,但它会被符号化,并储存在BRAINTREE的保密服务器里,这将会降低我们对于PCI规格的要求。BRAINTREES是贝宝公司,符合PCI规格要求,并且在行业中专注于提供最完善和最保全的交易环境,同时它也是行业中设定保安准则和标准的领导者。

使用PAYSON DIRECT付费(只限于瑞典和芬兰的顾客)

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank.

Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

Payson.se

Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet.

Läs mer om Payson här: www.payson.se

PAYMENT WITH PAYSON FAKTURA (FOR CLIENTS FROM SWEDEN AND FINLAND)

Om PaysonFaktura:  Vi erbjuder betalsättet ”PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB. Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 10,00 kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.

Payson.seInformation om ångerrätt:  Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.

Information om pantsättning: Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

 

促销和优惠代码

所有降价的促销是有时限的。多重优惠合单通常不被接受。每一个优惠代码或是优惠券都是限于一个顾客在购买时使用。如果发生任何优惠固本或是优惠代码的滥用时,网店有权力取消所有涉及滥用的订单并不需给予任何答复。

对于订单享有赠品或是折扣时,所送出的赠品或是折扣是以总单的金额而敲定的。如果订单中部分的产品被退回,更换,或要求退款时,之前所送出的赠品或是折扣将需要被重新计算,所购买的价格在扣除相对于的折扣或赠品价值后才会被记账。

促销和折扣代码只限用于新的订购单,并不可被重复使用。

送货

我们一直都极力为您尽快送货。一般的订单通在确认订购状态后,会在1至2个工作天送到运输船上,并再预计需要5个工作天内交到您的手上。这些送货时间仅供参考,尤其是在旺季,例如圣诞季时,送货的时间需要比平常的时间来得更久。在这样的情况下,一般将有多于15个工作天的延迟。 当您提交购物单时,系统将会通知您所需的运费。目前虽然我们提供送货服务到很多的国家,但是依然无法送货到一些在欧盟以外的国家。您需要额外联系我们的客户服务员关于是否有提供送货服务到您指定的地方。请注意,有些送往欧盟国家外的订单可能会被额外征收海关税。当您收到货品时,请坚持马上检查货品状态,若发现有任何偏差,如以下“退货”所提示的,请马上通知我们。万一您未能签收您的包裹而导致包裹回流,我们保留向您索取因为包裹回流所导致额外的运费和管理费。

万一发生了递送延迟的状况,菲利普●帕克钟表行会通知您并且会继续为您监察整个过程。如果送货延迟超过了30个工作天,而延迟的因素并不源自于身为顾客的您,您有权力取消这个订单。如果包裹要求被送到指定的地点,顾客需要根据我们所提供的时间在指定地点等待。我们的包裹只能被拥有有效身份证的和正确订单号的人索取。

不可抗力条款

菲利普●帕克钟表行将无限承担对于无法控制的情况而导致的递送延迟,例如劳动争议,战争,洪水,火灾,雷击,恐怖袭击,政府政策的改变,劳动干扰,禁品控制,限制条规,或是公司受到刑事干扰例如蓄意破坏,落后的交通或是天气状况,技术问题,电流/通迅/电讯或其他沟通上的缺陷而导致我们的运输商延迟送抵。在这样的情况下,将会采取补救等措施。一旦所述事情发生,菲利普●帕克钟表行将会联络顾客,并且会全程跟进物流状态。如果这样的情况维持超过二个月,顾客或是菲利普●帕克钟表行有权力单反取消订单,并马上生效。

撤回和退货权利

按照销售的条例,您有权力取消订单。一旦发货后,您将会丧失取消订单的权力。一旦订单已被依据发货,顾客必须遵守购买承若去接受货品。菲利普●帕克钟表行只受理通过电邮或是电话联系的订单取消事宜。

当顾客通过网店购买物品后,您将享有消费者权益保护令中14天的撤回期。这代表着顾客或是其代表者有权力能够在下订单后的14天内和菲利普●帕克钟表行取消订单。如果您发现我们所发送给您的货品有瑕疵,请马上联络我们的顾客服务专员,您可以提呈投诉,或是要求另一替代,甚至退款。如果货品在运输期间遭到损坏,或是您发现和所订购的物品所出入,您也可以实行撤回和退款条规,例如您所购买的数量和所收到的不符合。天内和菲利普●帕克钟表行会对货品在运输时受到损坏或遗失附上责任。退货事宜请联络我们的支援部门或是送往我们指定的地方。如果我们在送货中有附上退货单,您也可以使用它。在退货的过程中,所有的风险(遗失或是损伤)将由顾客承担。www.parkerwatches.com 不接受凡是经由其他非官方网店或是分销商所购买的产品退款或撤回。

如果根据正确的途径所申请的撤回或退款被驳回,顾客将会收到明确的回应。如果想要实行撤回权力,当所收到的货品是被封条的,顾客不能打开封条。一旦顾客打开封条,所有的撤回权利将会终止。菲利普●帕克钟表行将会对顾客撤回所认为的瑕疵产品进行检验。无论使用任何一种递送方式送回菲利普●帕克钟表行的货品都必须保持原状的状态。该货品必须被完好的包裹,并且保持未用和封条未经打开的状态。

如果顾客想要在撤回期生效期间撤回订购,请给菲利普●帕克钟表行发出明确的讯息,顾客需要在讯息中提供名字,地址和相关的资料,例如订购参照,发票号码和产品的名字。

一旦我们收到退回的货品,并确认所需要的核对资料,我们将会为您进行退款。菲利普●帕克钟表行会在毫无延迟之下全数退还全金额,虽然如此,菲利普●帕克钟表行退款也许会出现延迟问题,因为菲利普●帕克钟表行需要确认确实收到货品或是顾客所提呈的退货文件证明属实,举例发货证明书。款项将会根据顾客指定的方式退回,除非双方另有协议或安排。

保证条款

菲利普●帕克的手表都是在我们的工厂中精雕细琢而成,并且经历严格的品质管控。就像其他的精密仪器,我们所生产的手表也需要定期维修(清理,检查它的功能规律性和耐水性)。任何对于机芯的检查,检测和维修都必须由菲利普●帕克钟表行所指定的服务中心进行。每一款的菲利普●帕克钟手表的型号和序号都会经过我们的记录档案验证。

您的菲利普●帕克的手表都有菲利普●帕克分销商从购买日起后的一年保证期。保证范围涵盖在正常使用中所发生的生产缺陷,并且必须经由我们的技术人员确认。在保证期中所涵盖的保证范围,我们将依据我们的判断,在毫无成本消耗下,修理或替代任何零件,或是矫正错误的设定。任何在维修过程中所造成问题将不能被追究。这个有限制的保修不涵盖因日常佩戴所造成的损害,个人所造成意外和疏忽(敲击,凹陷,击碎和破镜等)或不恰当的使用行为。一旦您将手表送往非菲利普●帕克钟表行指定的维修人员进行维修或坚持,手表的保证期将会自动失效。

菲利普●帕克手表保质范围涵盖:

  • GTLS从表盘或手脱落
  • 从佩戴的手脱落
  • 手表的制作缺陷(机芯,表壳,晶片失效)
  • 当发条帽在原位时(完全插入)发生进水或有冷凝水出现

菲利普●帕克手表保质范围不涵盖 :

  • 电池寿命耗尽,表壳,晶片,装饰和电镀层
  • 任何因为不当使用,缺乏照顾,意外,遗失,被盗,或磨损所造成的损害
  • 浅色手表或组件的变色
  • 损坏的表带,如佩磨损
  • 任何由火灾,水灾,或天灾例如地震所引起的损坏或故障
  • 因日常佩戴所造成的磨损,损坏和老化所造成外观美化的改变(如表壳或晶片的轻微刮伤,腕表带的变色和电镀层剥离)

若要使用您的保证期权利,请采用“联系我们”中所提供的联络表格。在电邮中,您需要写明您的名字,地址,订购号码,手表序号和详细的问题描述。然后请以“货物回收站”为电邮或信件标题。

个人资料条款

在网店提呈订购单时代表您同意和愿意让我们阅读和处理您的个人资料。您的订购资料,收货资料将经由我们,或是我们指定承包商处理您的个人资料,例如您填入表中的所有资料,包括您的身份证号码,因为这些资料是我们在处理付款过程中所需要使用到的必备资料。我们将会用您的个人资料来处理您的订单(包括付费,送货,退货或是退款),同时作为营销用途和提升我们网店的设计和服务。我们保留将您的全部或部分资料提供给警察,检察官, 有管辖权的单位,或有相对应权限的政府机关以配合调查。这包括商业欺诈(怀疑)调查,或任何涉嫌您或第三方调查。这些资料的公开的界限只限于相关或所需的程度,若发生此事,我们会竭尽所能通知您。

您的个人资料只会保存到所需用到的时刻,当您注销会员户口时,或是法律强制时才会被删除。不管如何,根据个人数据立法,您的个人资料将不会被长久保存。根据您的要求我们可以为您解释您的个人资料事项被使用在什么地方,和使用目的。同时您也可以要求修改您的个人资料,甚至删除资料。如果您希望从直接邮件中被删去,请联系我们的顾客服务部门。我们不会出售您的个人资料给第三方以防止让第三方将您的个人资料用于他们的营销活动或向您推销不相关的网络商店。

为了在处理过程中保护您的个人资料,我们已经施行了几个保全措施。我们实施了安全程序,技术和组织程序来保护您的个人资料,例如浏览器的认证程序。除此之外我们也加强和提供足够能力的防火墙和防毒系统以保护和防止未经授权的网络登入。在硬件范围,我们的资料储存库是限制进入的,而员工们需要事先核对身份后才能进入。

菲利普●帕克钟表行还使用了SLL(安全连接层)来提供更完善的网络资料传送。身为顾客,你需要确保您浏览器中的SLL功能没被遮蔽。这个用意是为了防止任何未经授权的网络登入来套取您的信用卡号码,所以使用了单向密码。

版权和商标

菲利普●帕克钟表行拥有此网站。菲利普●帕克钟表行拥有所有电脑墙纸,图标,文字,图形图像,音乐,视频,和网站内的所有内容(简称“内容”),和所有的HTML,CGI和其他编码和任何形式用在网站的程序脚本(简称“编码”)。网站中的内容和编码都受版权保护。除非另行通知,或得到来自菲利普●帕克钟表行的书面批准,否则您不得复制,修改,上传,下载,传送,重新发布给第三方用于商业用途,或是分发来自网站中任何的内容和编码。你不能使用网站中的内容和编码来进行本文所阐述的任何目的。

所有在网店中所出现的名字,标志和商标都是菲利普●帕克钟表行的知识产权。在未经菲利普●帕克钟表行的书面同意下,您不能使用或转载其中的资料以免造成混淆的的局面。

若您不遵守所注明的条规和条款,这将构成违约。同时也代表构成对于菲利普●帕克钟表行的商标,版权,和其他知识产权的侵权。您只限将网站的资料打印出来进行非商业用途而已。

适用法律与争议处理

任何条规和条款当中的解释或是用途上的争议将依照瑞典法律治理和管理,并且仅限于在瑞典的法院内进行辩护。如有任何争议,菲利普●帕克钟表行将履行来自瑞典国家消费局的决定。(www.Kov.se)

分销商

区域性批发分销商有代理菲利普●帕克钟表行的产品。欢迎随时向他们索取更多的资讯。

联系我们

我们一直在寻找任何的可能性来提升我们的服务,我们欢迎您提供宝贵的意见。
任何对于我们的服务,产品甚至新点子的意见可以让我们表现得更好,我们随意欢迎您的建议。您可以将您的想法电邮至我们的客户服务部门info@parkerwatches.com

菲利普●帕克钟表行位于瑞典的斯德哥尔摩。我们受理分销产品于有兴趣成为批发商的顾客。

要联系菲利普•帕克钟表行的客户服务部门,详情如下:

Tel: +46 704604991

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